Perguntas Frequentes

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Perguntas

FREQUENTES

nós respondemos!

É feito uma escala de camisas evitando a repetição em dias consecutivos.  Com opções também de adquirir o Kit Extra antes da viagem, ou utilizando os serviços de lavanderia oferecido pelo hotel.

É interessante que estipule um valor que possa ser todo utilizado ainda nos Estados Unidos. Casas de câmbio costumam comprar mais barato e vender mais caro, o que significa prejuízo para aqueles que decidem retirar o dinheiro que sobrou.

Sim. Porém, é aconselhável que retorne ao Brasil com apenas um celular, este entrará na cota como uso pessoal, evitando assim, que seja taxado na alfândega.

É permitido trazer livros, bens de uso ou consumo pessoal , bens nacionais que comprovadamente estejam retornando ao país, e outros bens adquiridos sendo observado o limite de valor e quantidade da quota de isenção, que é de U$ 500 por pessoa.

Mais informações: receita.fazenda.gov.br

Além da ronda diária dos médicos do Seguro Viagem, a empresa Soraya Resende leva uma médica(o) brasileira(o) para um acompanhamento diário.  Em casos específicos (adolescente com alergia, problema cardíaco, diabetes, etc), colocamos a disposição uma consulta antes da viagem.

Ao final da nossa viagem, já no Brasil, entregamos a todos os nossos passageiros um super DVD com fotos e vídeos da nossa viagem, além da tradicional foto de todo o nosso grupo na frente do Castelo Mágico da Cinderela, e lógico que você não precisará pagar mais nada por isso, já está incluso no nosso pacote Disney.

Aconselhamos que providencie em torno de U$ 200,00 em espécie e o restante em cartão pré-pago VTM. Muito mais prático e seguro para o uso durante toda a viagem.

Considere que o nosso pacote Disney é TUDO incluso, inclusive refeições, o dinheiro que você levará para a viagem, servirá apenas para compras e gastos com lanches extras dentro do parque, a exemplo de sorvetes, pipocas… Por isso, não há um valor mínimo ou máximo a levar. Faça sua listinha de prioridades de compras que teremos o maior prazer em te orientar no valor a levar.

Por hipótese alguma. Todos os nossos passageiros estão sempre acompanhados dos nossos monitores, principalmente em uma cidade grande como Nova York.

Não. Não temos qualquer tipo de intenção e tirar a privacidade dos nossos passageiros. O sistema que utilizamos serve para nos auxiliar em todo o controle operacional dos nossos grupos, agilizando nas chamadas, e controle constante de presença dos nossos passageiros.

Seu filho pode te ligar como também você pode ligar para seu filho quantas vezes quiser, apesar de recomendarmos que os contatos sejam feitos à noite, quando nossos passageiros estão no hotel, não perdendo atividades recreativas. Com bastante antecedência, informamos todos  os telefones dos hotéis que ficaremos hospedados durante a viagem.

Além disso disponibilizamos para venda chip americano pré-pago, com ligações ilimitadas para telefones Fixo brasileiro e americano, Internet ilimitada  3G/4G e minutos para telefones móvel  no Brasil.

Pode ficar tranquilo, iremos te auxiliar em todas as etapas da viagem, inclusive a da documentação, seja para obtenção do passaporte, solicitação do visto americano ou em orientação em autorizações de viagem.

Sim, nosso empresa tem como principal característica a assistência 24 horas dos jovens viajantes. A nossa equipe de monitores especializados em turismo jovem, não desgruda estante algum dos nossos passageiros, seja nos aeroportos, hotéis, parques ou até mesmo nas baladas.

Sim, em todos os nossos pacotes Disney incluímos TUDO. Ingressos, transportes, hospedagem, baladas e TODAS as refeições. Passeios opcionais são informados no momento da compra do pacote, e não durante a viagem.

 

Sim, contanto que a escolha dos amigos para compartilhar o quarto seja feita antecipadamente em nossa empresa. Ahhh, só lembrando, meninos em quarto de meninos, e meninas em quarto de meninas 🙂

Antes da viagem, e combinado na nossa empresa, caso ainda tenha vaga no grupo para qual deseja trocar, sim, não há problema. Mas se sua passagem aérea já estiver emitida, aí não há a possibilidade de troca.

A nossa viagem é totalmente informal, e o clima nesse período muito quente, por isso recomendamos roupas leves e confortáveis. Todos os nossos passageiros recebem nosso kit viagem, com camisas, mochila, squeeze e capa de chuva, por isso, não exagere na quantidade!